営業時間は9:00〜17:00です。

毎週月曜日が定休日です。

臨時休業や営業時間の変更がある場合は、当サイトのお知らせ等でご案内いたします。

はい、7台分の駐車場をご用意しています。

「古民家カフェ温」と店名で検索していただくことをおすすめしています。

「昇仙峡」と検索すると、遊歩道の車両通行止め区間へ案内される場合がありますのでご注意ください。

はい。JR中央本線「甲府駅」で下車後、南口バスターミナル4番乗り場から昇仙峡行きのバスをご利用いただけます。

甲府駅から昇仙峡滝上までは約50分です。

山梨の食材を使ったメニューや、自家製味噌を使ったお食事、デザートなどをご用意しています。

季節によってメニューが変わる場合がありますので、詳しくは「カフェメニュー」をご覧ください。

はい。店頭では、山梨の果物をはじめ、素材のおいしさを活かしたさまざまなジェラートをお楽しみいただけます。

フレーバーは季節によって変更となる場合があります。

ミルク系からフルーツ系、味噌を使ったフレーバーまで、さまざまなジェラートをご用意しています。

季節限定のフレーバーもございますので、最新の商品についてはジェラートメニューやオンラインストアをご確認ください。

山梨の果物をはじめ、素材そのものの味や見た目を大切にして、一つひとつ丁寧に作っています。

商品によって使用している原材料が異なりますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。

はい。各商品ページにアレルギー情報を掲載しています。

アレルギーをお持ちの方は、ご購入・お召し上がりになる前に必ず商品ごとの表示をご確認ください。

一部の商品をオンラインストアでも販売しています。

店舗限定・季節限定の商品など、オンラインストアでは取り扱いのない場合もございます。

はい。旬の果物などを使った季節限定商品をご用意する場合があります。

販売開始については、当サイトのお知らせ等でご案内いたします。

会員登録をせずにご購入いただくことも可能です。

会員登録をしていただくと、次回以降のお客様情報の入力を省略できるほか、発送先や注文履歴などをマイページからご確認いただけます。

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用いただけます。

ご利用可能な決済方法については、ご購入手続き画面にてご確認ください。

通常、ご注文をいただいてから1〜3営業日以内に発送いたします。

ご注文状況や在庫状況などにより、通常よりお時間をいただく場合があります。その際は別途ご案内いたします。

お届け先やご注文内容によって異なります。詳しい送料については、ご購入手続き画面にてご確認ください。

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

ご注文内容をよくご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

商品に不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせください。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

商品の状態を確認いたしますので、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、ご注文番号や商品の状態が分かる写真などをお送りいただけますと、確認がスムーズです。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

商品到着後5日以内に、ご注文番号と届いた商品の内容を添えてお問い合わせください。確認のうえ対応いたします。

迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

また、ご注文時に入力されたメールアドレスに誤りがある可能性もございます。ご注文状況が確認できない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい。ご自宅用だけでなく、大切な方への贈り物としてもご注文いただけます。

お届け先に贈り先のご住所をご指定ください。

はい。のしについても、ご希望に応じて対応いたします。

対応可能な内容については、ご注文時にご確認いただくか、お問い合わせください。

はい。ご注文者様とは異なる住所をご指定いただけます。

ギフトとして直接お届けする場合は、購入手続きの際に贈り先の情報をご入力ください。

複数のお届け先をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせください。ご注文内容を確認のうえ、ご案内いたします。

お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

商品についてのお問い合わせの場合は、商品名やご質問内容をご記載いただくとスムーズです。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文済みの商品についてのお問い合わせの場合は、ご注文番号もあわせてご記載ください。